Wie können Sie die Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften bei einer weit verstreuten Belegschaft gewährleisten? Wie können Sie Schulungen entwickeln, die ansprechend und relevant sind und genau dort stattfinden, wo sie benötigt werden?
Vor dieser Herausforderung stand Flagger Force, und eduMe half ihnen, sie zu lösen. Durch unsere Integration mit der App für Mitarbeiterkommunikation, Beekeeper, haben wir Flagger Force die Möglichkeit gegeben, nahtlosen Zugang zu mundgerechten Schulungen zu bieten, die helfen, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, das Engagement zu erhöhen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Flagger Force sich für eine Partnerschaft mit eduMe für ihr mobiles Training entschieden hat, wie die Integration mit Beekeeper funktioniert und welche Ergebnisse sie seit der Implementierung erzielt haben.
Flagger Force, ein führendes Unternehmen für zeitlich befristete Verkehrskontrollen mit Sitz in Pennsylvania, verfügt über eine weit verstreute Belegschaft von Flaggenfahrern und Verkehrskontrolldienstleistern. Da das Unternehmen nicht in der Lage war, alle seine Mitarbeiter unter einem Dach zu versammeln, war es eine große Herausforderung, die Mitarbeiter mit den richtigen Ressourcen auszustatten, damit sie bei ihren Einsätzen sicher und regelkonform bleiben.
Das Unternehmen benötigte eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass seine verstreut arbeitenden Mitarbeiter durch kontinuierliches Lernen die Vorschriften einhalten, und um dies seinen Kunden zu zeigen. Mit dem Ziel, die Kenntnisse der Lernenden in zehn Bereichen zu verbessern, um Fahrzeugschäden und die Zahl der arbeitsbedingten Verletzungen zu verringern, suchte das Unternehmen nach einer mobilen Lernplattform, mit der es seine Mitarbeiter auf dem Laufenden halten und die Annahme, das Engagement und die Einhaltung der Vorschriften verfolgen konnte.
Flagger Force benötigte außerdem eine Schulungsplattform, die auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter ohne Schreibtisch zugeschnitten war - d.h. ansprechend, zugänglich und einfach zu bedienen. Die Lerninhalte mussten sowohl für die technisch nicht so versierten Administratoren einfach zu erstellen und zu verteilen sein als auch für die Mitarbeiter, die von unterwegs aus arbeiten, leicht zugänglich und vollständig sein. Flagger Force sah in Microlearning den Schlüssel zur Verbesserung ihres Schulungsprogramms und zur Bindung der Mitarbeiter an die Inhalte. Außerdem sollten die Ausbilder in die Lage versetzt werden, wichtige Informationen zur Einhaltung von Vorschriften in mundgerechten 2-3-minütigen Kursen zusammenzufassen, die relevant waren und Spaß machten.
Dies würde ihnen helfen, die rechtzeitige Einhaltung der Vorschriften zu verbessern, große Gruppen von Mitarbeitern zu informieren, ohne ihre geplante Arbeit zu unterbrechen, und die Gesamtproduktivität und die Bindung der Mitarbeiter an den Arbeitsplatz zu verbessern.
Wir bei Flagger Force fühlen uns geehrt, mit eduMe zusammenzuarbeiten, um unser Team dort abzuholen, wo sie sind, und sinnvolle, ansprechende Inhalte zu liefern, die eine Wirkung haben.
Durch eduMe kann unser Führungsteam auf robusteEchtzeit-Analysen zugreifen, um das Verständnis unserer Mitarbeiter für verschiedene Themen und Bereiche besser zu verstehen. eduMe's Microlearning-Plattform ist eine wichtige Komponente der Technologie- und Kommunikationsstrategie von Flagger Force und ist die perfekte Ergänzung zu unserer Sicherheitskultur.
Indem wir einen proaktiven Ansatz für integrierte Sicherheitstrainings und -verstärkungen verfolgen, steigern wir das Engagement und die Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter, was für unsere Mission, die Sicherheit unserer Gemeinden zu gewährleisten, entscheidend ist.
Luke Lazar, Vizepräsident für Risiko und Sicherheit bei Flagger Force
Die mobile Lernplattform von eduMe bot Flagger Force eine Möglichkeit, nahtlosen Zugang zu wichtigen Sicherheits- und Compliance-Informationen zu bieten. Dank unserer Integration mit der Beekeeper-App können sie relevante eduMe-Lerninhalte in den Vordergrund des FF-Kanals stellen und mit einem Klick Zugang zu ihrem Schulungsprogramm bieten.
Durch die Bereitstellung wichtiger Schulungen in der App, mit der die Mitarbeiter bereits arbeiten und in die sie investiert haben, kann Flagger Force die Mitarbeiter dort abholen, wo sie sind, und ihnen direkten Zugang zu Wissen bieten, wo und wann immer sie es benötigen. Dies bettet das Lernen in den Arbeitsablauf ein, macht es den Mitarbeitern leicht, auf die benötigten Informationen zuzugreifen und hilft, betriebliche Engpässe zu vermeiden.
Das benutzerfreundliche Content Studio von eduMe ermöglicht auch eine schnelle und mühelose Erstellung von Inhalten, so dass die Trainer von Flagger Force mit nur wenigen Klicks hochinteressante Lerninhalte erstellen können. Sobald der Inhalt nahtlos an die Lernenden übermittelt wurde, kann das FF-Team die Auswirkungen seiner Schulungsinitiativen mit unseren Berichts- und Analysetools besser analysieren. Die Nachverfolgung von Engagement und Abschlussquoten ist nicht nur aus Sicht der Einhaltung von Vorschriften nützlich, sondern gibt Flagger Force auch die Möglichkeit, seine Schulungsinhalte entsprechend dem Verhalten und der Leistung der Lernenden kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.
eduMe ist der Goldstandard für die technische Integration
Tamara Palmer, Managerin für interne Kommunikation bei Flagger Force
eduMe - das intern als FF Learn bezeichnet wird - wurde bei den Mitarbeitern von Flagger Force ohne jegliche Werbemaßnahmen eingeführt und war dennoch ein großer Erfolg. Das Team verzeichnete eine Abschlussquote von 84 % - fast dreimal so hoch wie die durchschnittliche Quote für optionale Schulungen - was bedeutet, dass eine große Mehrheit der Mitarbeiter ihre Kurse bis zum Ende bearbeitete und abschloss.
Wir haben sie gefragt: Wie gefällt euch das? Wie gefällt es euch, auf diese Weise zu lernen? Und sie liebten es.
Ihre Mitarbeiter liebten es, über die eduMe-Plattform zu lernen, und berichteten über eine 92%ige Zufriedenheit mit den Schulungsinhalten. Die Präsentation von Informationen in kleinen, mundgerechten Häppchen und die Bereitstellung von Inhalten innerhalb der App, die sie bereits täglich nutzen, machten die Schulung leichter zugänglich und passten besser zu ihrer Arbeitsweise. Die Mitarbeiter von Flagger Force berichteten, dass sie die Lektionen in ihren Pausen absolvieren und ihre Kenntnisse auffrischen können, da sie die Inhalte immer griffbereit haben. Anstatt durch soziale Medien zu scrollen, können sie ihre Zeit damit verbringen, sich weiterzubilden und ihre Leistung bei der Arbeit zu verbessern.
Dank dieser erhöhten Motivation und Zufriedenheit mit der Schulung konnte Flagger Force eine Akzeptanzrate von 70 % verzeichnen, was dazu beitrug, Fahrzeugschäden und Personenschäden zu verringern. Unser Microlearning-Format sorgte dafür, dass wichtige Sicherheitsinformationen beibehalten und in den Arbeitsalltag der Mitarbeiter implementiert wurden, um die Einhaltung der Vorschriften für sie und ihre Kunden zu gewährleisten.
Um Flagger Force dabei zu helfen, den größtmöglichen Nutzen aus ihrer Initiative mit eduMe zu ziehen, waren unsere engagierten Teams bei jedem Schritt dabei, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten und einen erfolgreichen Start zu unterstützen. Unser Customer Success-Team teilte Best Practices und unterstützte die Schulungsabteilung von Flagger Force mit Tools und Ressourcen, während unser Engineering-Team eine nahtlose Integration in den bestehenden Beekeeper-Kanal ermöglichte.
Wir sind sehr zufrieden mit eduMe's 'weißer Handschuh' Behandlung von uns. Es war eine sehr erfolgreiche Zusammenarbeit
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Die Umstellung auf nahtloses Lernen mit eduMe half Flagger Force dabei, messbare Ergebnisse für ihr Unternehmen zu erzielen und ihre Mitarbeiter sicher, engagiert und produktiv zu machen. Unsere Integration mit Beekeeper war ein wesentlicher Faktor für die Maximierung des Engagements und den direkten Zugang zu wichtigen Sicherheitsinformationen, was uns als die ideale Lösung für das Flagger Force-Team auszeichnete.
Wenn Sie mehr über die Partnerschaft von Flagger Force mit eduMe und Beekeeper erfahren möchten, sehen Sie sich unser kürzlich stattgefundenes Webinar an, in dem wir die Herausforderungen in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften und die Aufbewahrung von Daten sowie die gemeinsame Lösung, die unsere Tools bieten konnten, näher beleuchten.
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